Mi pedido aparece como entregado, pero yo no lo tengoActualizado 6 months ago

Si nadie estaba en casa al momento de la entrega, asegúrate de preguntar al portero o a tus vecinos si ellos han recibido el paquete.

También asegúrate de revisar la dirección de envío de tu pedido en el e-mail de confirmación de pedido o en el de confirmación del envío para comprobar que se ha enviado al lugar correcto.

En algunas ocasiones, los paquetes pueden ser marcados como entregados por error.

Si sigues sin localizar el paquete, por favor ponte en contacto con la empresa de envíos.

Si necesitas ayuda adicional, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]