¿Qué hago si falta un artículo de mi pedido?Actualizado 5 months ago

Lamentamos saber que ha faltado un un artículo de tu pedido. Por favor, reporta la incidencia a nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] para poder ayudarte.

Incluye una foto del artículo recibido y el nombre del producto faltante.

Asegurate de que en el paquete no haya albaranes de entrega que indiquen que los envíos de tu pedido se han dividido.

Si el fallo hubiese sido por un problema de stock, ten por seguro que intentaremos resolverlo de la mejor manera.